Nội dung bài viết
Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên tư vấn sau khi khách hàng ký hợp đồng.
- Dịch thuật các hồ sơ khách hàng để làm thủ tục định cư theo từng giai đoạn (40% công việc của bộ phận hồ sơ).
- Phối hợp cùng nhân viên tư vấn đưa ra những giải pháp để thực hiện hồ sơ tùy theo mỗi trường hợp khách hàng.
- Quản lý, theo dõi và nhắc nhở khách hàng hoàn thiện và bổ sung các tài liệu, hồ sơ cho đến khi nhận Visa định cư.
- Sắp xếp và lưu trữ lên hệ thống quản lý dữ liệu và biên soạn quy trình hồ sơ của công ty một cách khoa học.
- Điền các bộ form di trú, giấy phép lao động định cư.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến thủ tục định cư.
- Lên kế hoạch xử lý hồ sơ được giao đúng thời hạn.
- Dịch thuật hồ sơ khi được yêu cầu.
- Chuẩn bị báo cáo ngày/tuần/tháng/năm gởi người quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Nữ, độ tuổi từ 22 đến 29 tuổi.
- Trình độ: Đại học.
- Trình độ Tiếng Anh: IELTS 5.0 trở lên.
- Thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel, Power Point…
- Có kinh nghiệm từ 2 năm vị trí dịch thuật các loại văn bản bằng tiếng Việt sang tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ trong ngành Định cư hoặc tư vấn du học là một điểm cộng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thỏa thuận + hoa hồng của từng giai đoạn hồ sơ khách hàng.
- Thưởng Hot Bonus, Best Processing member và team và lương tháng 13.
- Phí hỗ trợ cơm trưa + phí gửi xe.
- Các loại bánh, trái cây, trà tắc, cafe ……miễn phí tại khu vực Pantry.
- Thưởng cuối năm gồm có phần thưởng PE lên đến 3 tháng lương (ngoài tháng lương thứ 13) và thưởng Hot Bonus cho toàn Công ty.
- 6 tháng xét tăng lương/lần (bao gồm thời gian thử việc).
- 15 ngày phép/năm, mỗi năm tặng thêm 1 ngày. Ngoài ra, khi bạn đã đồng hành từ 1 năm trở lên vào mỗi dịp Tết Nguyên Đán sẽ được tặng thêm tối đa 2 ngày nghỉ Tết.
- Tham gia đóng BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Luật Lao Động.
- Chế độ hiếu, hỷ và thăm hỏi sức khỏe cá nhân + tứ thân phụ mẫu.
- Được tổ chức sinh nhật, quà tặng 8/3, 20/10, thâm niên, quà Trung thu, quà Tết, lì xì Tết hàng năm và thưởng vào các dịp lễ.
- Được kiểm tra sức khỏe định kỳ tại BV Quốc tế và du lịch hằng năm.
- Chế độ cấp thẻ Bảo Hiểm Sức Khỏe Bảo Việt khi làm việc từ 12 tháng trở lên.
- Được tài trợ chi phí Visa Visitor Canada, Châu Âu và Châu Á (Đài Loan, Nhật, Hàn….) khi bạn đã đồng hành từ 1,5 năm trở lên.
- Nhân viên có các thành tựu trong công việc được cấp điện thoại, laptop.
- Quy trình đánh giá và thăng tiến (Career path) rõ ràng.